Kocaeli’de vatandaşın aracına yanlış yakıt koydular! Bayi sorumluluğu kabul etmiyor

kocaeli yanlış yakıt

Kocaeli Gazeteleri… Kocaeli’de dizel aracına yakıt almak isteyen bir vatandaşın başına gelen olay aracına benzin koyduğu için hasar oluştu. Bayi sorumluluğu kabul etmeyince vatandaş mağdur oldu.

Kocaeli Haber… Kocaeli Darıca’da yaşanan olayda dizel aracına yakıt almak için akaryakıt istasyonuna giden vatandaşın aracına benzin koyuldu. Daha sonrasında aracı bozulan vatandaş süreci şu sözlerle anlatarak şikayetçi oldu: “21.05.2023 de 34–082 Plakalı aracım ile Darıca Kocaeli Tuzla CD Opet Türkeli sağlam bayisinden 00.20 sularında aracıma yanlış yakıt (dizel araca benzin) katıldı. Aracım o günden sonra sorunlu çalıştı yoğunluk nedeniyle herhangi bir ustaya götüremedim ve araç 2 hafta yattı sonrasında ustaya götürdüm ve yanlış yakıt olduğunu söyleyince o güne ait fişi buldum ve kurşunsuz 200 TL değerinde yakıt atıldığını gördüm. Süreç ile alakalı Opet genel merkezine başvurumu yaptım gönderilen siteye detayları yazdım. Sonrasında evet bilgiler doğru siz aracınızı yaptırın şirketimiz karşılayacak dendi. Daha sonrasında bir numara verildi. A**adında bir yetkili zaten tamirde işlemlere başlamış araca aracınızı oradan alın biz yaptıracağız gibi bir cümlede bulundu zaten başlamış aracı nasıl alacağız? Parçaları değiştirdiyse denilince taktığı gibi söker parçalarını alır gibi bir ithamda bulunuldu.  Daha sonra A***  hanımı tekrar aradığımda beni yakıt aldığım bayi görevlisine bağladı saçma bir şekilde ve karşıda ki kişi gayet saygısız bir şekilde kabul etmediklerini girilen yanlış plakayla aracın uyuşmadığını kaba bir şekilde şu an ses kaydı aldığınıza biliyorum gibi ithamlarda bulundu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Bayilik sorumluluk almadığını söylüyor.”

 

Exit mobile version